Digitale Dominanz mit einem wasserdichten Sales Funnel

Das Buch Digitale Dominanz beginnt mit einigen guten einleitenden Erklärungen zur Zielabsteckung, worum es Webseitenbetreibern und dabei vor allem Unternehmen, die Produkte verkaufen wollen, eigentlich geht bzw. gehen sollte. Ein paar grundlegende Beispielkalkulationen zeigen auf, welcher Weg zu schnellerem Umsatz führt, um digitale Dominanz über den Mitbewerb zu erlangen und warum dies so entscheidend ist.

Anschließend gehen die Autoren darauf ein, über welche Kanäle und Maßnahmen überhaupt Sichtbarkeit erzielt werden kann und wie sich Traffic auf die Webseite leiten lässt. Viel Raum wird dabei überraschenderweise auch Facebook gewidmet, das andere Autoren gerne stiefmütterlich behandeln. Hier steigt das Buch auch mit konkreten Erfahrungsberichten aus erfolgreich durchgeführten Kampagnen ein. Dabei geht es bei der Anzeigengestaltung bereits stark um das Thema Optimierung. Die Autoren erklären, wie sich herausfinden lässt, welche Anzeigenelemente gut funktionieren und welche nicht und warum bestimmte Elemente sich aus ihrer Sicht gut bewährt haben. Dabei wird auch auf Wissen aus der klassischen Marketingpsychologie zurückgegriffen, die auch im Onlinemarketing durchaus nach wie vor ihre Berechtigung haben und hier genauso anwendbar sind.

Die E-Mail ist nicht tot

Einen großen Teil bis hin zum Abschluss bildet dann der Bereich Sales Funnel. Die Beispiele von mehrstufigen Prozessen machen augenscheinlich, wie es möglich wird, Kunden immer wieder zu Käufen zu animieren, aber diese auch nicht zu verlieren, wenn diese noch nicht zum Kauf bereit sind. Auch was A/B-Testing ist, welche Tools sich dafür eignen und welche Hebel dahinterstecken, wird an Fallbeispielen deutlich nahegelegt. Schön zu lesen war auch, dass die Autoren die Effektivität des E-Mail-Newsletters für hoch halten und selbst hier hilfreiche Anleitungen zur Optimierung geben.

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